意大利是发达工业国，欧洲第四大、世界第八大经济体。意大利人均国内生产总值居欧盟第12位、世界第27位。
01、国家概况
货币：欧元EURO（货币代码：EUR，货币符号€）
国家代码：ITA
官方语言：意大利语（Italian）
国际电话区号：+39
公司名称后缀：S.R.L.
专属域名后缀：.it
人口：5,998万（2018）
人均GDP：39,637美元（2018）
时差：意大利比中国晚6（夏）/ 7（冬）小时
道路通行方向：靠右行驶
02、主要网站
搜索引擎： www.google.it（第1名）
新闻资讯：www.repubblica.it（第7名）
门户网站：www.libero.it（第14名）
视频网站：http://www.youtube.com （第3名）
电商平台（1）：www.amazon.it （第5名）
电商平台（2）：http://www.eworldtrade.com/italy/
注：以上排名为本国网站浏览量排名
03、社交平台
Facebook （第4名）
Linkedin （第10名）
Twitter （第11名）
注：以上排名为本国网站浏览量排名
04、沟通工具
WhatsApp
Skype
Telegram Messenger
Facebook Messenger
Hangouts
05、网络工具
意大利企业信息查询网站：www.registroimprese.it
意大利货币汇率走势查询网站：http://www.xe.com/currencycharts/
意大利进口关税查询网站：https://ec.europa.eu/taxation_customs/
06、主要展会
米兰卫浴展（Mostra Convegno Expocomfort）：两年一届，3月中下旬在米兰举办，是世界最大的供暖、制冷、卫生洁具及浴室设备展之一
米兰摩托车展（Eicma Moto）和米兰自行车展（Eicma Bici）：一年一届，每年的11月在米兰举办，两展会同期举办，是世界上历史最悠久，规模最大的摩托车自行车展之一
米兰时装周（Milano Wende Moda）：每年春秋两届，秋冬时装周（2、3月）和春夏时装周（9、10月上旬）在米兰举办，是国际四大时装周之一
米兰国际家具展（Salone Internationnale Del Mobile Di Milano）：每年一届，4月在米兰举办，由国际家具展、灯具展、装饰展组成，是世界上最大的家具展览会
米兰皮革制品交易会（Mipel）：每年春秋两届，2月16-19日10月23-25日在米兰举办，展出皮具箱包鞋类服装配件等
米兰国际毛皮展（Mifur）：每年春秋两届，2月20-23日和9月20-23日在米兰举办，展出毛皮、皮革和原材料等
米兰国际光学验光和眼镜展（Mido）：一年一届，2月底3月初在米兰举办，是世界最大的专业眼镜展览会
博洛尼亚国际建筑业博览会（Saie Bologna）：两年一届，10月下旬在博洛尼亚举办，是世界最重要的建筑业综合展会之一
07、主要港口
热那亚（Genov）：位于意大利西北部，利古里亚海热那亚湾北岸，是意大利最大商港和重要工业中心
安科纳（Ancona）：意大利中部滨亚得里亚海的港市，马尔凯大区的最大港口
那不勒斯（Naples）：是意大利南部最大港口
拉斯佩齐亚（La Spezia）：位于意大利利古里亚大区东南端利古里亚海的斯佩齐亚湾顶端，意大利中北部的港口城市
08、市场特点
战略地位显著
制造业发达
对外贸易是意大利经济主要支柱
中小企业占主导，占企业总数约98%
公共债务较高
劳动力市场不够灵活
行业协会影响力大，制定很多旨在保护会员企业的技术性法规
地区经济发展不平衡，北方工商业发达，南方以农业为主
09、参观拜访
出行前的重要事项检查清单：http://www.ijinge.cn/checklist-before-international-business-trip/
天气查询：http://www.guowaitianqi.com/it.html
签证办理：签证申请人可以直接向意大利签证中心提交申请资料，不需要提前预约。意签证种类分为90天以上长期和90天（含）以下短期签证。另外，入境后请您随身携带护照信息页、签证页复印件以、个人证件照片及申请签证时所提供的相关文件副本（邀请信、酒店订单、往返机票订单或其他证明旅行目的的材料），以备不时之需
社会治安：意大利总体治安形势良好，重大刑事犯罪和暴力伤害案较少，但旅游旺季，仍会频繁发生被盗、被抢等事件。提醒大家要重视风险、加强防范，防范证件丢失，防范盗窃、抢劫等
航班选择：中国国际航空公司、东方航空公司、海南航空公司、中国南方航空公司和意大利航空公司每周均有直航航班往返于中意两国主要城市，具体航班信息可登录航空公司官网查询
驾照和租车：中国公民在意大利驾车，需持经意大利驻华使领馆或意当地法院翻译认证的中国驾照、意大利驾照或意大利政府承认的其他国家驾照，中国驻意大利使领馆不办理国内驾照的公证。租车时，须提供预订单、租车人信用卡、护照及驾照等材料
公共交通：1）意大利铁路网发达，乘坐普通列车者请务必到站台的打票机上激活车票，否则即使持有车票也会被视为逃票而导致罚款（铁路购票网站：www.trenitalia.it，私营铁路：www.italotreno.it）。2）在意乘坐公交车、地铁均需要在上车前买票，没有专门售票处，一般都在烟草店、书报亭或自动售票机上购买。需根据票面提示在上车后在检票机上激活，并留意有效时间。地铁在进站口检票。公交车上没有售票员，有检票机，自觉检票，有时检票员上车检查，若发现乘客无票上车或没检票将处以罚款。公交车也没有报站，若要下车需事先按铃，在车站等车时最好向来车挥手，示意上车。3）除火车站、飞机场外，搭乘出租车需拨打专门电话预约，一般几分钟后就能到达。
电源：电压220V，电源插头为意标直排细三孔
酒店预订：http://www.booking.com
中国驻意大利大使馆网站：http://it.chineseembassy.org/chn/，大使馆紧急联系电话：0039-3939110852
10、沟通话题
时装：1）阿玛尼（Armani），米兰，以使用新型面料及优良制作而闻名，产品包括时装、皮饰品、配件、香水、家居饰品等。2）古驰（Gucci），佛罗伦萨，产品包括时装、皮具、皮鞋、手表、领带、丝巾、香水、家居用品及宠物用品等。3）范思哲（Versace），米兰，经营服饰、香水、眼镜、领带、皮件、包袋、瓷器、玻璃器皿、丝巾、羽绒制品、家具产品等。4）普拉达（PRADA），米兰，提供男女成衣、皮具、鞋履、眼镜及香水等
美食：意大利面，意大利披萨，火腿肉/肉肠，甜品、咖啡
葡萄酒：以其精妙的芳香和顺滑的口感而闻名，托斯卡纳（Tuscany）、伦巴第（Lombardy）和皮埃蒙特（Piedmont）是意大利较为传统的著名葡萄园所在地
建筑：罗马竞技场、米兰大教堂、比萨斜塔、佛罗伦萨大教堂及圣天使堡等
足球：著名人物有梅阿查，佐夫，罗西，巴乔，布冯，因扎吉，托蒂，卡纳瓦罗等
注意事项：交谈时尽量不要聊美式橄榄球和政治
11、主要假日
1月1日：元旦
1月6日：主显节，是天主教较为重要的节庆日
3月或4月间：复活节，春分月圆之后第一个星期日
4月25日：解放日
6月2日：国庆日
8月15日：八月节，每年8月有2-3周的假日
12月25日：圣诞节，通常与元旦一起放假2周左右
12、政府机构
意大利政府（Italian Government）：www.governo.it
意大利海关和垄断局（Italian Customs and Monopolies Agency）：www.adm.gov.it
意大利税务局（Italian Revenue Agency）：www.agenziaentrate.gov.it
意大利经济财政部（Italian Ministry of Economy and Finance）：www.mef.gov.it
意大利经济发展部（Italian Ministry of Economic Development）：www.mise.gov.it
意大利贸易投资总署（Italian Trade & Investment Agency）：www.ice.it
13、贸易政策
意大利主管贸易的政府部门是经济发展部
意大利与欧盟其他成员国之间的货物服务自由流动，与欧盟外国家的贸易适用欧盟统一的贸易政策、关税税率和管理制度
意大利目前执行的欧盟共同贸易政策主要涉及关税政策、普惠制待遇、共同进口制度、农产品进口配额管理、贸易救济措施、出口管制、出口退税、共同农渔业政策、共同消费者保护政策等
意大利贸易救济包括反倾销、反补贴和保障措施三大块，均遵循欧盟有关规定
意大利商品检验检疫部门较多，分工较细。意大利卫生部负责协调管理检验检疫的整体工作，分布在各地和口岸的机构主要承担执法工作，还有分布在全国各地的专业检测实验室
14、加入的贸易协定/组织
欧洲联盟 （European Union）
世界贸易组织（World Trade Organization）
经济合作与发展组织（Organization for Economic Co-operation and Development）
15、出口到该国注意事项
清关单据：提单、发票、箱单和产地证（FORM A或CO，不要产地证的客户大部分需要在发票、箱单上面标注：ORIGIN OF GOODS：CHINA和HS CODE）
托盘：跟客户沟通是否需要使用欧式托盘，避免货物到达客户仓库后不好放置
16、该国进口商品税收政策
无论个人或商业实体在意大利从事商品进口（从欧盟以外的国家进口），均须缴纳进口税费
所有进口税费全部以货运价值，即到岸价格（CIF）计算。关税税率基本在0%和17%之间。有些商品可以免征关税，特定商品可能须征收附加税（反倾销税等）
进口税费设起征点，进口商品货值FOB价不超过150欧元免征关税，进口商品货值FOB价不超过22欧元免征增值税
意大利2018年全国普通增值税税率为22%。优惠税率为10%
17、宗教信仰与文化习俗
居民多信奉天主教，在意大利的势力和影响巨大，教堂、修道院遍布全国大小城市村镇。主显节、复活节、八月节和圣诞节是天主教最主要的节日
服饰礼仪：在正式社交场合，穿着十分讲究
仪态礼仪：说话时喜欢靠得近些，不喜欢在交谈时别人盯视他们，喜欢用手势来表达个人的意愿
见面礼仪：见面时行握手礼或用手示意，对长者、有地位和不太熟悉的人，要称呼他的姓加上“先生”、“太太”、“小姐”和荣誉职称。足够尊重女性，在任何场所女性都能够得到优待。
餐饮礼仪：男女分开坐，只有等女士开动之后，男性才能动；茶少酒多；吃饭过程中，千万不要把刀叉弄得很响；就餐完毕之后，还要把刀叉整齐的摆放在盘里
商务礼仪：企业的总经理握有很大的权力，喜欢独断专行，因此从事商务活动应尽量与总经理直接打交道；不愿仓促表态，只有经过一段时间的接触，取得了他们的信任，洽谈才会比较顺利
主要禁忌：十分忌讳数字“13”和星期五，送礼物不要送手帕和菊花，交谈时尽量不要聊美式橄榄球和政治
俄罗斯
法国
泰国
沙特阿拉伯
东南亚
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英国
阿根廷
巴西
加拿大
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广州
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