伊朗伊斯兰共和国（英语：Islamic Republic of Iran，Iran），简称伊朗，位于西亚，属中东国家，东邻巴基斯坦和阿富汗，与土库曼斯坦接壤， 西北与阿塞拜疆和亚美尼亚为邻，西接土耳其和伊拉克，中北部紧靠里海、南靠波斯湾和阿拉伯海，国土面积约164.5万平方公里，世界排名第17。

伊朗是石油输出国组织成员，经济以石油开采业为主，为世界石油天然气大国，石油出口是经济命脉，石油生产能力和石油出口量分别位于世界第四位和第二位。

01、国家概况

货币：土曼

国家代码：IRN

官方语言：波斯语

国际电话区号：98

国际域名缩写：.ir

人口：8165万（2019年）

人均GDP：5220美元（2019年）

02、主要节假日

国庆日 2月11日　

开斋节 3月3日　

石油国有化日 3月20日

伊朗新年 3月21日-24日　

伊斯兰共和国日 4月1日　

革命日 4月2日　

宰牲节 5月10日　

阿术拉节 6月9日 　

伊玛目阿里殉教日 7月14日

穆罕默德诞生日 8月9日　

穆罕默德升天日 每年伊朗年的最后一个星期三

03、社交礼仪

1.男士不可主动与伊朗女士握手，女士一般也不主动与伊朗男士握手；如女士主动握手，男士亦应礼貌回应。

2.伊朗人不喜欢与外国人有身体上的密切接触，勿与伊朗人挎胳膊，不得用手触摸小孩子的头部。

3.在说话或跟对方正面而坐时，应将两手平放而不可双手交叉，如果双手交叉着说话，就会被认为态度傲慢，甚至被视为有意挑衅。

4.在接触、取物、传递东西时应该使用右手

04、禁忌

1.男女之间不得握手或亲吻

2.按照伊斯兰教义人们禁食猪肉

3.忌吃无鳞无鳍的鱼

4.禁止饮酒

5.说话时也不能用食指指向别人

05、如何开发伊朗客户

1.广交会和伊朗本土展会

广交会在国际上的知名度不错，一些伊朗客户会飞来参展。另外，其在中国的代理商也会通过广交会找产品。所以，参加广交会也能收获一些伊朗客户。

如果伊朗是目标市场的话，去伊朗参加展会是非常有效的方式。毕竟能来中国参展的伊朗贸易商只是很少的一部分，如果能把产品推销到他们面前，获得的机会就更多；而且对深入了解当地市场也有很帮助。

去伊朗参展一定要注意：伊朗是一个信奉伊斯兰教的国家，女性要依照当地宗教习惯佩戴头巾，男性则要注意不能穿短袖。

2.海外进口数据

通过优质的海关进口数据，一键搜索即可快速查询到“对自己产品有采购需求” 的伊朗买家及其详细的进口信息，是开发伊朗市场最快捷的一个方法。要想利用数据快速开发到优质目标客户、开发到大单子，一定要利用数据好好分析。

3.伊朗本土搜索引擎

开发伊朗市场客户，可以尝试用当地本土搜索引擎去搜索客户。当地比较有知名度的搜索引擎有：

http://www.google.ir/http://yooz.i

4.伊朗黄页名录

国外有很多企业都有在黄页上刊登自己信息的习惯，因此利用黄页也可以尝试从中找到潜在客户。推荐两个伊朗黄页网站：

http://www.iranianyellowpages.com/

http://www.iranianyellowpage.ca/

不过黄页上不一定有EMAIL信息，需要你将查到的客户信息放到搜索引擎上去查询搜索。

06、开发客户注意事项

1.英文在伊朗的普及率挺高的，与伊朗人做生意基本可以用英文交流，但是，用他们的母语波斯语进行交流的话，将会更有优势。

2.伊朗客户进口商品，是需要在当地申领进口许可证的。而这个许可证所对应的一个重要资料，就是PI。所以我们给客户的PI，一定要十分谨慎，避免错误一改再改，否则会给客户带来无穷无尽的困扰。

3.与伊朗商人交易往往得运用“微笑心理战”加上肢体语言，让对方不知道底牌尤其是价格方面的。初次见面时不要轻易说出底价或透露过多的市场信息，不能显露可以随意杀价的迹象，特别是产品确实与众不同且有市场潜力时。

4.伊朗人秉承了中东人的习惯。做事情相对比较拖延，通常你在着急的时候他们不急，但是一旦他们要信息等又会很着急要求你们立即提供。所以，我们一定要保持耐心、时刻准备着、全方位配合，才有可能拿下订单。

5.伊朗客户跟欧美客户不同，标准的邮件往来并不是主流，需要采用邮件结合聊天工具的方式（中东客户都是这样）；虽然有不少伊朗客户对外使用WhatsApp交流，但是他们最主要的聊天工具是Telegram，这点一定要注意了。

6.大多数中东国家，每周的双休日是周五和周六，周日是工作日。而伊朗情况不同，一般都是周四和周五休假，其他时间都上班，包括周六周日。所以联系伊朗客户，注意绕开对方的双休日。

7.伊朗市场无论是政策还是商人本身不确定因素太多，为了确保安全，一定要做到“不见定金或L/C正本到手千万不要开工”。要引导客户使用昆仑银行或者代付公司非中东银行账户，配合国内收款行提供一系列资料，正常来说收款问题不大；

8.和伊朗人打交道，要注意他们的承诺不能算数。其实一般他们不是故意骗人的，但是随便和马马虎虎的性格让他们的承诺很不值钱。

9.伊朗客户十分注重礼节，跟伊朗客户打交道，要避免开门见山，还是需要寒暄问候，互相恭维，把对方当成朋友，并且准备一些小礼物，慢慢再探讨跟生意有关的话题，不能操之过急。

10.遇到贸易纠纷时应详细调查，并多方运用心理战，彻底了解客户心理；当买主遇市场状况不佳时，可能会以贸易纠纷要求大幅度的折扣，不要立即给予对方书面上的赔偿承诺，应内部详细讨论或请教建议丰富的同行的意见后再予以回应。

07、主要进出口商品

伊朗主要出口商品为油气、金属矿石、皮革、地毯、水果、干果及鱼子酱等

主要进口产品有粮油食品、药品、运输工具、机械设备、牲畜、化工原料、饮料及烟草等