做外贸最棘手的问题：我的客户在哪里？企业是否能够探寻到客户的踪迹直接决定着企业的存亡。海外市场对外贸企业来说未知数太多，但确实是一个有利可图的大市场。体验、掌握不同国家的地域文化对企业来说是打通外贸市场的挑战过程，但同时也是企业找到战胜竞争对手的推广亮点所在。做好对未知市场的了解工作，您的外贸才有机会开始。

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首先来看一下做外贸推广面临着哪些主要问题：

1、找不到目标市场

您的产品或服务需要确定一个目标市场，在海外欧洲市场、亚洲市场中哪些国家对您的产品或服务的需求量大，您的目标客户平时通过什么渠道来获取什么样类型的信息等等这些问题，您有了解过吗？很多企业对此一知半解就贸然行事，导致对产品、品牌推广都没有针对性方案，自然找不到客户在哪里。

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2、过度依赖B2B平台

相信很多企业都因为看到了阿里为企业们带来的可观收益，就一股脑的扎进B2B电商之路，在海外依赖这样的平台的确帮助企业省去了不少麻烦。但是纯靠电商平台来帮你达成销售是不切实际的，B2B平台的实际效果在于能够带来短期效益，但是对企业的长期可持续发展并没有明显的铺垫作用。对于树立企业形象，打响品牌知名度没有太多作用，B2B平台发展到如今，门槛低的特点早已显露无遗，这就冥冥中带来了更多的竞争对手，也很难达到高额收益。

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3、无法选择优质的渠道

有的企业最初在做外贸的时候容易因为种种不乐观数据回馈而急病乱投医，导致外贸生意越做越丧，这也是由于本身对海外渠道平台的零接触导致的。您还在孜孜不倦把广告信息通过邮件形式逐一发送的时候，您的竞争对手已经谈下了某一位大客户。

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为什么要学会运用大数据信息，因为大数据可以帮您解决这些问题：

1、目标用户数据信息

只要您的用户会上网就可以收集到TA的信息，世界各地的平台都有自己的数据管理系统，通过网站、邮箱、社交APP、生活APP等多方位平台锁定用户的信息，精确到同一个人在不同平台上的账号是哪一个。后台数据还会计算出哪些产品能够对用户产生吸引力，浏览美妆的年轻用户不只是推荐护肤品，甚至会推送婚纱、旅拍的广告信息。

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2、投放渠道信息以及案例

如何才能找到用户，就看您如何选择推广平台。通过大数据您可以看到不同渠道平台的投放状态和同一个行业的投放案例，供您参考，便于权衡渠道的选择。而便于整合营销的企业调整广告计费价格，掌控自己的广告成本，达到较高的性价比。

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3、实现广告主和目标用户的实时互动

许多渠道都支持用户和广告主实时互动的行为，广告主不仅可以随时看到广告投放，改善广告内容创意等，还可以累积用户的反馈行为，对企业日后的广告投放做引导资料使用，使广告投放得到趋于最适合企业自己的优化。

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大数据专为企业推广服务，将对用户有用的信息推荐给用户，达到理想化的广告投放效果，做外贸，从了解大数据开始吧。