疫情给巴西市场注入更多不确定因素,火眼金睛才能识别机遇

来源:Facebook海外营销 责任编辑:全球赢

2020-06-12 17:08:06

市场几近停摆 网购焕发新生机

截至2020年6月9日,巴西的新冠确诊病例已经超过710,000个,死亡案例也已经超过37,000个,是全球新冠疫情确诊病例第二多的国家,也同时是南美洲疫情最严重的国家。在2020年3月的一项访问中,近九成的巴西受访者表示新冠疫情的爆发形势“非常严重”。

除此之外,疫情对巴西社会、经济的打击似乎也格外更沉重些:由于巴西三分之二的 GDP 都来自服务业,而疫情下不得不采取的保持社交距离的措施就会给经济造成很大压力。除最重要的行业如食品生产和零售、医疗、公共交通外,巴西几乎所有行业都已停摆,预计从 2020 年第2季度起,巴西的经济增速将大幅放缓,缩幅可能达8%。再加上该国政府一直未能采取强制性封锁措施,此做法在巴西国内引起了颇多争议,总统与州长之间也充斥着一种互不信任的火药味儿。


但是另一方面,受新冠疫情影响,近五分之一的巴西人网购量都有所增加。19%的受访者计划增加对配送服务的使用,24%的受访者表示他们会比平常更频繁地使用电商平台购物。巴西国内电商焕发生机的同时,跨境电商则遭遇重创。巴西是拉丁美洲最大的零售电商市场,随着巴西消费者近期都会选择从国内商家那里购物,再加上疫情给物流、交付、供应、现金流带来的重重阻力,2020年首两个季度跨境电商无疑形势惨淡。

我们再进一步看细分行业。和其他国家一样,在抗疫时期,巴西的食品、家居卫生用品等零售类别都出现了增长;但是本就受过去几年宏观经济疲软所拖累的时装行业则又一次面临巨大冲击,人们大多把服装、鞋履、个人配饰和眼镜等消费放在了完全次要的地位。

对华情绪长期向好 但仍需考虑地缘政治因素

分析人士认为,巴西经济在大幅收缩后,2020 年第 3 季度的 GDP 将大幅增长6.5%,然后在接下来的几个季度里逐步复苏,但是这一点具体取决于封锁期的长短。

新冠疫情爆发前,大多数巴西人均对中国持积极看法。从具体数字来看,47%的巴西人表示中国对他们国家的经济产生了积极影响,51%的巴西人表示他们对中国持积极态度。

但是在疫情这段特殊时期,群众的对华情绪可能在舆论影响下有所变化。极右翼政府的教育部长亚伯拉罕·温特劳布 (Abraham Weintraub) 在一条模仿中国口音的推文中暗示中国是这场全球卫生危机的幕后推手,令地缘政治关系骤然紧张。此外,话题标签“#viruschinês”(“中国病毒”,源于特朗普的仇外言论)也连续两天出现在巴西的热门话题榜上,有198,000条推文使用了这个词语。再加上中国的医疗用品(例如机械呼吸机)供应商取消了拉美国家政府的订单转而卖给了欧洲国家和美国等事实,虽然中方仍宣称会及时展开合作,向巴西的医生提供口罩和其他防护物资,但是短期内反华情绪注定有所上升。不过这种情绪的出现是意料之中的,并不会持续太久,长期来看巴西市场对中国企业的情绪仍然较为友好。

数字化仍有一段长路要走

即使巴西的抗疫现状不容乐观,跨境电商还面临着交付不及时、订单和客户流失等一系列问题,但是阿里巴巴平台上销售商品的商家仍然看好今年剩余时间内的商业机会和消费者需求。目前来看巴西消费者的网购频率通常较低,仅超过十分之一的人每月网购两到三次,但从长远来看,网购的交易量应该会上升。

要想在巴西市场中挖掘出更大的电商机遇,以下问题必须得到解决:

互联网的使用率问题。尽管过去两三个月的“居家隔离政策”极大地推动了数字化、在线商务和线上服务的发展,但是总体里看巴西人对数字内容的消费仍然持有一种担忧的心态,要想挖掘更大的机遇,就必须提升巴西群众的数字化参与度。

数字媒体需要找准自己的定位、建立起自己的护城河。直到目前为止巴西人都非常信赖传统媒体,将其视为防范错误信息的避风港。如果在此期间数字媒体能抓准机会展现自己的功能和优势,如:让人们在任何时候都能保持联系和沟通、快速而全面地传达有关疫情的精准信息、让商家更多地触达消费者等,那么疫情将成为数字媒体抢占市场份额的好时机。

疫情之前,巴西的经济本就尚未从2015年到2016年的严重衰退中复苏,公共财政一直承受着巨大的压力。此时,为应对需求下降而采取的财政措施将为其带来更大的压力。因此,对巴西来说,此次的疫情可谓是雪上加霜。

除此之外,巴西功能失调的联邦政府和充满意识形态色彩的总统都将为巴西注入更多的不稳定因子。疫情为巴西的网购和数字媒体消费注入短暂的活力,但是企业若想此时进军巴西市场,势必要将上述情况都考虑在内,审慎决策,不可妄动。

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