2022-07-13 10:06:21
展会是外贸人开发客户最为主要的客户,在展会上,外贸人可以与国外客户进行沟通时,为了取得较好的效果,那么一定要掌握一些语言上的交流技巧,从而拉进与客户之间的距离。那么外贸人在参展时该如何制定开场白呢?
1、了解买家背景信息
由于展会的时间十分有限,并且参展的企业还有竞争对手,因此我们如何设置一个充满吸引力的开场白是一个值得思考的问题。我们只有具有非常好的开场白,那么才能迅速的吸引买家。
需要注意的是,在于买件进行沟通的时候,为了拉进彼此的距离,千万不要与客户商谈价格,我们可以多与客户沟通一些又换产品或是行业的相关信息。我们在于客户进行沟通的时候,还要注意询问客户是来自于那个国家,这个时候我们可以根据客户市场的具体提点对他们产品的质量标志、法律标准以及安全标准等有所了解,根据用户的需求去与客户进行交谈,这样便于提高客户的转化。
2、避免急功近利的快速销售
我们在于客户进行沟通的时候,我们还要思考该如何引导用户对我们的产品产生兴趣。有些销售人员在与客户沟通时,为了留住客户,一味的介绍自己的产品价格要比其他企业要低,这样急功近利的销售是错误的销售手段。如果一味的向客户强调我们的产品价格,那么会让客户对我们产品的价格并不了解,从而流失客户。
3、主动积极的沟通
在展会上,接待客户主要有两种形式,一种是守株待兔,等待客户主动上门,还有一种就是主动出击,主动邀请客户到我们的展厅之中。
很多销售人员大多会选择第一种,在自己的展位上等待客户的主动上门,这导致他们丧失了很多销售机会。为了获得较多潜在客户的联系方式,我们一定要学会主动出击。很对欧美客户是非常喜欢互动的,因此在沟通的过程中,我们不需要太过拘谨。并且在沟通的过程中我们还要称呼客户的名字,增加客户对我们的印象。
在展会上与如何设置开场白,如何有效与客户进行沟通是非常重要的一个环节。为了增加客户对你的印象,在与客户进行沟通的时候我们一定要选择合适的沟通技巧,掌握沟通的主动权。
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