如何判断客户是否具有采购诚意？

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-05-12 16:11:55

外贸业务员在与潜在客户进行初次交流的时候，最为主要的一件事就是判断该客户是否具有采购诚意。这是因为一个外贸人每天可能会收到很多的询盘，但并不是所有的询盘都是有效的，因此外贸业务员需要对这些询盘进行判断，对那些具有采购诚意的客户进行重点开发。那么我们该如何判断客户是否具有采购诚意呢？

1、真正的买家会自报家门

如果一个客户具有较高的采购意象，那么在询盘中一般都会留下他的详细联系方式。比如说公司名，地址，邮箱，电话，传真等。如果是你的同行来询价的话，往往会隐瞒自己的身份或者留的信息不全面。

因此当我们与客户进行沟通的时候，如果他向你发送了询盘，你可以尝试给他打电话先做个简短的沟通，一来是可以大致评估一下这个客户的真实性，二来是可以获取客人的更多信息，比如有没有在中国采购过，供应商有几家分别是哪个地方的供应商。

2、判断该公司是否有自己的网站

当前使用网站进行营销推广的企业越来越多，因此我们在判断客户真实性的时候，可以要求客户提供一下自己的网站或是根据客户的公司名称自行进行搜索。一般正规的企业都会有自己的网站。我们在查阅客户网站信息的时候，可以了解他的经营产品以及产品是否对口，在后期的报价中我们可以根据客户的具体情况来设定报价。

3、买家在询盘上是否注明一些具体问题

哪些真正有需求的买家在询盘中一半都会注明一些具体问题，比如说交货日期、付款方式、产品数量等等。这是因为客户想要通过较多的了解有关你企业的信息，之后决定是否与你进行合作。

外贸工作人员精力是非常有限的，因此在开发客户的时候我们一定要准确判断客户的真实性，判断哪些客户具有采购意象。在判断客户是否具有一定购买意象之后针对性的对客户进行开发。

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