2022-05-09 10:55:58
外贸业务员肯定都听说过“细节决定成败”，但是在日常工作中，真正能注意这些细节的业务员却寥寥无几。在整个交易过程中，订单成交是我们的最终目的。而如何定价是当前外贸人十分困扰的问题，如果定价过高，会吓怕客户，但是若是定价过低，那么可能会给自己造成损失。因此为了促进与客户之间的定价成交，我们应该注意这些细节。
1、知己知彼
正所谓“商场如战场”。业务员在与客户进行交流的时候，一定要对客户有着足够的了解，从而在与客户进行交流时能够游刃有余。因此外贸业务员在考察客户的时候，不仅要重视客户的购买实力，同时还要重视客户的产品关注点以及信誉等。当你了解这些之后，外贸业务员更容易捕捉客户的成交倾向，占据主动权。
2、不轻易让步
外贸新人在与客户进行交流的过程中很容易出现一个错误，那就是对于客户的压价会轻易妥协。如果你对于客户的压价轻易妥协，不仅不会让客户感受到你的诚意，甚至于还会给客户造成一个错觉，那就是你的产品价格仍有下降的空间，甚至于对你的产品质量产生怀疑。
3、以退为进留有余地
我们在与客户进行交流的时候，不要轻易拒接客户。如果我们向客户报价的时候，客户感觉其与自己心中的目标差距太大，那么我们应该向他推荐其他的对等价格的产品。当然，我们也应该向客户阐明一分钱一分货，从而争取客户的信任。
4、培养私人感情
尝试与客户聊聊工作以外的事情，如家庭、孩子、美食、兴趣，拉近彼此之间的距离；同时避免在日常交往中过于严肃、正式，以免带来生疏感。
外贸交谈中存在各种细节，想要在外贸市场上获得更多的利润，我们一定要注意重视外贸中的各种细节，妥善处理各种问题。
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