外贸谈判中，应该注意哪些细节？

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-04-25 11:36:30

正所谓“细节决定成败”。外贸人在与客户进行沟通谈判的时候也应该注意各种新街，从而取得客户的信任，轻松拿下订单。那么外贸人在谈判的过程中都应该注意哪些细节呢？在下文中小编就给大家详细介绍一下外贸谈判中，应该注意的一些细节：

1、邮件回复的细节

1）企业邮箱

一般情况下，企业都会给员工配备企业邮箱，从而给外贸人与客户在谈判的过程中提高便利。因此外贸人在与客户进行谈判的时候，应该尽量避免使用私人邮箱进行沟通，最好采用公司指定的官方邮箱。

2）标题突出

外贸人在回复邮件的时候，要设置一个突出的标题。字体统一、大小写统一；精简标题，宜短不宜长。通常，客户可能将同一份order同时发给多位供应商，而一份优秀的邮件标题可以有效吸引客户注意力。

3）内容简洁

对于商人来说过多的寒暄必定是多余的，简洁却有重点的内容证明你是专业且老练的商人，可立即拉近你与客户的距离。

2、不轻易让步

轻易妥协客户的压价是外贸新人最容易犯的小毛病之一，但这样做不仅不会让客户感受到你的诚意，反而会让客户觉得价格还有很大空间，甚至怀疑产品质量是否能够得到保证。

3、深入了解客户

生意场如战场，知己知彼方能游刃有余。因此，注重考察客户购买实力、产品关注点以及信誉等，制定客户画像，便更容易捕捉客户的成交倾向，占据主动权。

4、掌握谈判缓冲

当价格磋商僵持不下的时候，尝试放慢节奏，比如经过董事会讨论，跟老板申请等，争取到—个最好的结果告诉客户，让客户觉得备受重视，有时会有收到意想不到的效果。

综上所述，相信各位外贸人对于在与客户谈判的过程中应该注意哪些细节都应该有了详细的了解了吧！因此在与客户进行谈判的时候，注意以上谈判细节，可以加深与客户之间的交流，促成合作。

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