如何向客户邮寄样品？

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-04-25 10:14:06

外贸企业在开发客户的时候，我们经常会给客户邮寄样品。样品邮寄决定着订单最终是否能够成功，因此我们在邮寄样品的时候一定要注意一些要点。在邮件样品时，我们应该注意哪些要点呢？

1、所邮寄的样品与产品相关

1）从公司利益考虑，首先清楚样品和运费成本。

2）还有让客户清楚，无论样品货值如何，都需要你公司的运营成本。

3）样品如果不仅价格较高、运费也价格贵的，不管是新客户还是老客户，本着共同发展的原则，我们都要要求对方付运费。

4）可使用模版邮件，就样品价格和邮费问题进行说明。

2、深入分析索样客户

1）对于合作已久并且知根知底的老客户，可考虑样品和运费全免。

2）做成表格形式，用以了解新客户。如果客户有合作意向，会相互深入了解，并且会询问价格和寄样要求。

3）对于有诚意的客户，可协商免费提供样品，但是为了公司利益，请对方支付邮费。

4）对于要求提供一个以上外贸样品且不想付样品费和邮费的，分析后酌情处理。

3、清晰公司的定位和外贸策略

如果公司实力不足，需要控制成本，那我们寄样品需要精打细算，如果公司实力雄厚愿意大量发展外贸，那么在样品上也可以多做预算，也可以根据不同的客户等级来寄样品。

4、摆正心态，寄样品不仅仅是为了成单

1）寄样品我们就当是做了一次广告，让更多的人知道是我们做广告的目的，寄的样品越多广告效果越好

2）即便索样的客户没有下单，我们通过客户的反馈，能分析全球市场的最新情况，及产品改进的方向。

我们在向客户邮件样品的时候，一定要注意上述内容，根据客户的特点去邮寄样品，这样有利于客户的成单几率。

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