外贸人如何判断客户的真假?

来源:网络 责任编辑:全球赢

2022-03-30 12:10:19

开发客户是外贸业务员日常工作的主要内容,但是外贸业务员所开发的客户并不是所有的都是真实有效的,所开发出来的客户很多都是并不打算下单或是同行来探听我们消息的。外贸人若是无法对客户的真假进行判断,那么不仅会浪费较多的时间与精力,同时还会泄露自己公司的信息。那么一个合格的外贸人该如何对客户的真假进行判断呢?

真假客户的概念如何而来。一般来说在对真假客户进行判断的时候,主要是根据客户的行为。比如说我们将单纯进行咨询,并不打算立即下单的称之为假客户。或是将那些同行人前来打探消息,这些也属于假客户。其实小编认为在判断真假客户的时候,除去同行中不怀好意来打探消息的那种情况,我认为所有上门向我们咨询的客户都应该归类为真客户。真的有意图来购买我们产品的客户按下不表,即使是完全没有打算来购买我们产品,只是单纯想来询问,打探价格行情的。我也认为应该算作是真客户。

即时那些并不打算购买的客户,他们既然愿意花时间去打探这方面的行情,无论如何,肯定是做与我们产品有关的行业的。如此,只要我们把产品信息告诉他,那么,就是一次成功的推广,效果暂且不论,但是推广是一定的。他们之所以会咨询,说明无论是他们,或者是他们的客户,或者是他们的合作人,总会有跟他们有关系的朋友对我们同类产品会有需求。因此我们保持平常心,对每个上门来咨询的客户都保持同等对待,按照流程,逐渐将我们产品呈现给他们看,我们的目的就达到了。

综上所述,对于那些客户除非那些是恶意打探情报的客户,我们都可以将其作为真实的客户,认真回答他们的咨询,从而获得更多精准客户。

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