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想要提高样品邮寄的意义?这几点很重要

来源:全球赢 责任编辑:全球赢

2021-12-16 11:33:18

邮寄样品对于外贸人来说可谓是非常熟悉了。在开发客户的过程中,很多国外客户都会要求我们将样品邮寄给他,方便其对产品有着更深的了解。但是很多情况下,客户在收到样品之后就没了下文。那么我们该如何减少无效样品的邮寄,提高样品邮寄的问题成为当前很多外贸人的心声,在下文中小编就给简要介绍几点提高样品邮寄意义的建议。

客户要有诚意

在开发客户的时候,并不是每一个客户对我们的产品都充满兴趣。但是有些业务员为了快速开发客户,对于客户的要求总是尽量给予满足。很多情况下,客户并没有对我们的产品产生太大的兴趣,仅仅是随口说了一下,但是很多业务员就会将样品邮寄给对方。客户在收到样品之后,往往只是看上一眼,之后就将样品束之高阁。

这样无效的邮寄并不会给你的签单带来帮助,只会让你损失一笔快递单费。因此我们在邮寄样品时首先需要对客户诚意有着一个判断,若是客户对我们的样品并没有太大的兴趣,那么将样品邮寄给他的意义自然也不是很大。

邮寄样品前,激发客户对产品的兴趣

对于一些立即索要样品的客户,我们可以与其进行深入交流,对其的需求有着一个深入的了解,同时向他们介绍我们产品的特点以及优势。之后根据客户的回答判断其对样品的兴趣,如果客户此时仍没有表现出对样品的兴趣那么我们就没有必要向其邮寄样品。此外,当你不能判断客户对你的样品是否感兴趣时,可以让客户自己承担样品运费。

在外贸交流中,一直存在一个样品常规原则,那就是小块样品可以免费提供给客户,但是其所产生的运费应该由客户自己承担。但是随着外贸市场竞争的逐渐加大,当前很多工厂为了争取更多的客户,在邮寄样品时开始自己承担运费,这就给客户造成一个错觉,不会去重视这个样品。

业务员要明白一点,我们是寻求合作,并不是祈求合作,在商谈中并不需要过于迎合客户。要记住,外贸谈判如同博弈一般,主动权的掌握是十分重要的,若是对客户过于迎合,那么就不能激发客户的谈判兴趣,从而错失合作机会。

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