原创
2020-07-07 17:21:09
现在客户接触到信息的渠道非常的多，这些渠道既为我们带来了便利，也让我们很困惑，该怎样选择渠道，选择哪些渠道好呢？要不要做多渠道的营销？今天我们主要来了解一下，在多渠道营销的今天，我们怎么去处理一些问题，以达到1+1>2的效果，而不是贪多嚼不烂。
一、了解客户活动
我们要将营销的信息有效的传达给用户，需要做的第一件事情就是确定用户在哪里花费时间，以及哪些平台对他们的购买决策影响最大。我们这样做，原因是尽管我们想在每个平台上都打到良好的客户接触，但这是不可能的，即便你是一个很有实力的大公司。这种情况，我们就要对客户和潜在客户群进行分析，以确定将资源集中在哪个平台上。
二、营销自动化
营销的自动化可以为我们节省大量的时间，当我们跨多个平台发布内容的时候，为了维持我们在各个平台上的活跃度，自动化是很好的方法。我们可以提前一个月左右进行内容的计划，安排它们进行定期发布。
根据我们所使用的平台，可以使用许多调度服务。利用一些自动化的插件，我么还可以进行账户的跟踪、检测，以掌握账户的动态。
三、保持视觉上的一致性
现在，视觉营销变得越来越重要，根据内容营销的一项研究结果表明，视觉内容（例如图像，视频和信息图表），对于加深品牌在用户心目中的形象、参与互动至关重要。
要保持视觉上的一致性，最简单的方法是制作社交媒体模板，然后调整其大小以适合不同平台的需要。使用一些特定的元素，通过颜色、徽标等，让用户看到就能和你的品牌联系起来。
四、交叉引导
如果我们像大多数的企业一样，只在一个或者两个平台上活跃，在其它平台上只有少量的活动。如果一个用户在你活跃度比较低的平台上粉了你，但是由于你不怎么更新，导致该用户对你的取关，针对这种情况，我们可以在你不怎么活跃的平台上，推荐你活跃平台的账号、链接等，这样用户就能找到你常用的账号了，能有效的进行一个引流。
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