新冠肺炎疫情当下,该如何获得外贸订单

来源:外贸连 责任编辑:Win

2020-05-13 13:48:52

受疫情影响,全世界几乎都陷入了一种恐慌和绝望之中,特别是一些疫情发展比较严重的国家和地区。


不同的专业人士对各个国家市场的分析略有不同,对经济发展的担忧并不亚于当年的金融危机。比如著名德国运动品牌Adidas此前就表示由于受疫情影响,不得不关闭全球70%的门店就是活生生的例子。

说到目前国际疫情如此严峻的形势下,影响最大和最直接的行业无疑就是外贸行业。面对同样处于困境中的外贸伙伴们,你们最近还好吗?

本人主要负责印度地区客户的跟进工作,年后复工不久就有客户陆陆续续表现出翻单的意向,原本是件值得高兴的事情,但随着3月中旬印度政府决定实施全面封锁政策之后就再也高兴不起来了。原本期盼着4月中旬市场开放后情况能有所改变,但却被告知封锁将会延期至5月初,好不容易到了5月,这不,五一期间又收到客户发来的信息告知印度政府已经决定进入第三轮为期15天的市场封锁,这感觉并不亚于坐过山车,甚至有当地的朋友分析,对于部分疫情相对严重的大都市如孟买、新德里、浦那等的封锁至少会延迟到5月底,这就意味着不少客户的订单将会继续进入不确定的等待期。

虽然现在市场的变化很大,居家办公让客户的工作效率大大降低,但也不是所有的客户都进入沉睡期,阿连的文章就有不少客户在疫情期间安排信用证和订金的案例,包括了印度的客户,所以对于所有的意向客户首先我们都不要想当然地认为客户只能够在市场开放之后才能安排订金或者信用证。因为对大部分城市,政府部门包括银行还是开门的,所以我们不妨先跟客户打探清楚,利用疫情过后交货期可能会受较大影响的情况,了解是否可以在封闭期间安排订金或者信用证,同时也是提醒客户提前做好安排。

没有订单的日子,我觉得最重要是要调整好自己的心态和状态,不能因为无所谓的担忧而影响自己对市场甚至是行业的判断,更多的应该要以积极的心态面对,可以利用这段相对比较沉默的时期做好客户资源的储备,与客户建立起更深层次的交流,建立客户对你的信任,这样才能够在疫情过后当客户有所需求的时候第一时间想到你,并愿意将订单交付于你,这些都有赖于我们前期付出以及积极面对的心态。

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