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了解英美商业文化之间的7个主要区别,帮助你促成签单

来源:全球赢 责任编辑:全球赢

2020-03-26 18:21:46

我们进行外贸推广,获取客户进而产生了联系,那么怎样才能更好的把握住客户,从而促成签单呢?以下七点,是关于英美商业文化之间的差异,了解好这七点,帮助你把握住英美客户。

一、工作习惯

美国人比英国人更敬业,英国人倾向于减少工作时间,英国每年平均工作时间为1,681,而美国则为在1,780。美国人经常在办公桌前吃午餐,而在英国,他们则需要一小时的午餐时间以及全天的其它休息时间。

我们要根据不同的地区客户的工作习惯,来安排会谈的时间,避免在客户休息时间打扰到客户,尤其是你的英国客户。


二、说话方式 

搭载术语差异,英国人更直接一些,尤其是在业务往来方面。但是直率有时候掌握不好,就会直接变成粗鲁,所以在业务往来的沟通上,你一定要掌握好分寸。太含蓄为人所不喜,但礼貌同样也非常重要。

三、商业会议

由于地域差异,在美国面对面的会议要比在英国少得多。如果你面对的是英国客户,很有可能会要求面谈,所以一定要做好心理准备。

在英国,自我促销比在美国更吹牛。能够在社交媒体和无数其他渠道上推广自己和品牌,一在美国的商业文化中具有绝对必要性。因此,拥有合适的团队来指导你的营销至关重要。你需要一个具有丰富经验的人,来把握目标市场的温度,以便你了解到他们想要和需要的信息。


不管我们做那个区域的市场,倾听你的客户群体非常重要,只有你认真了解了你的客户群体,你才能制定出合理的营销方案。同样,在获取客户之后,签单过程之前,这个阶段你也一定要把握住各个区域客户的习惯,不然很可能错失掉。

(图片来自网络)

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