如何访问和管理Twitter Ads帐户？

来源：网络责任编辑：全球赢

2019-11-22 13:35:35

在这里，您可以找到与Twitter Ads帐户有关的最常见问题的答案。请记住，您的Twitter Ads帐户与常规的Twitter帐户是分开的。

登录Twitter广告

首先，请确保您已创建一个Twitter Ads帐户。

要登录您的Twitter Ads帐户：

1.转到Twitter.com并登录到与您的广告帐户关联的句柄。如果您使用的是多用户登录，请登录到管理广告帐户所使用的句柄。

2.从那里转到ads.twitter.com。

3.如果您有多个广告帐户，请单击右上角的帐户名称，然后单击“切换帐户”。

4.选择您要查看的广告帐户。

5.您将被带到广告管理器，可以在其中查看和管理广告系列。

多用户登录

为了帮助广告商更有效，更安全地管理Twitter Ads广告系列，我们允许对与品牌或Twitter手柄相关的个人进行不同级别的访问。可以授予多个用户访问单个广告帐户的权限。每个用户都将使用自己的凭据登录，并且能够访问他或她有权访问的广告帐户。如果您要管理多个帐户，则需要直接登录ads.twitter.com以更新帐单信息。

此功能可通过授予您更多团队的访问权限而无需将密码共享给您的主要帐户，从而降低您的业务或品牌句柄出现恶意或错误问题的风险。对于在Twitter上为多个广告帐户管理广告的用户，这也可以减少摩擦。

验证

验证发生在Twitter帐户级别。您可以提交请求以验证您的帐户，然后相应的小组会回复您的请求。请注意，Twitter Ads支持团队不负责帐户验证，也无法协助完成此过程。

如果您与专门的客户经理一起工作，请让您的客户经理通过相应的渠道提交您的帐户。

更改或交换帐户

目前，除非您与专门的Twitter客户经理一起工作，否则，我们尚无使用注册的用户名使用自助Twitter Ads产品或向公众发布注册用户名的过程。

如果您认为自己有针对商标的商标主张，请向商标团队提交票证。

删除广告帐户

由于您的广告帐户已连接到您的Twitter帐户，因此无法删除Twitter Ads帐户。但是，您可以取消广告帐户，以确保您的帐户不会产生任何费用。为了停止使用您的Twitter Ads帐户，您必须首先停止所有活动的广告系列。

您可以在两个不同的位置（广告系列摘要页面或单个广告系列设置页面上）暂停或删除广告系列。

·要在广告系列摘要页面上暂停广告系列，请点击相应广告系列旁边的小暂停图标。

·要在单个广告系列设置页面上暂停广告系列，请点击“暂停广告系列”按钮。

暂停广告系列后，我们的广告服务器可能需要很短的时间来注册更改。因此，广告活动暂停后可能会发生少量支出。这是预期的行为。

要删除您的信用卡，请导航至“帐户”>“付款方式”>“删除此卡”。请注意，只有在您的广告系列已暂停48小时并且您没有未结算的余额时，此按钮才可以点击。

完成上述概述的操作后，无需采取进一步措施即可取消您的Twitter Ads帐户。

帐号设定

帐户设置页面可让您更新帐户名称，联系信息和通知首选项。

如果您想改善广告体验，可以添加联系电话并指定您的广告与哪个行业有关。

还有一个选项可以更新您的电子邮件地址并选择要接收的通知。您可以选择退出与以下内容有关的通知：

·广告活动状态变更

·帐户效果摘要

·绩效改善建议

您将始终收到有关政策变更，批准状态，卡付款和账单的通知。

要访问帐户设置页面，请访问ads.twitter.com上的Twitter Ads帐户，然后单击右上角的帐户名。在出现的下拉菜单中，单击“帐户设置”，然后单击“告诉我们您的联系方式”。

Twitter帐户问题（非Twitter广告）

对于非Twitter广告问题，例如帐户被黑，登录问题或骚扰，请联系我们的Twitter支持团队。请注意，我们的广告支持团队对Twitter帐户问题不承担任何责任，并且将无法协助完成此过程。

广告帐户管理常见问题解答

如何更改广告帐户的时区或币种？

创建广告帐户后，就无法更改时区和货币选择。请与Twitter Ads支持团队联系，并请求生成一个新的广告帐户，您可以在其中选择所需的时区和币种。

在您的新广告帐户中：

·您将需要添加付款方式

·现有的广告活动未结转

·帐户所有者必须请求并确认创建新帐户

·您的新广告帐户将接受我们的广告政策审核，审核过程可能长达2周

天擎天拓旗下外贸推广平台