外贸报价中都有哪些常见错误？

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-07-20 14:06:57

我们在进行报价的时候，一定要谨慎琢磨自己所说的每一句话，稍有不慎，都有可能遗失客户。那么在外贸报价中，外贸人经常会出现哪些错误呢？在下文中我们就来具体了解一下。

1、报价思想混乱

一些外贸人由于没有充足的经验，因此在报价的过程中，思想比较混乱，并不会对买家和询盘的内容进行分析，因此在回复客户询盘的时候报价的内容可能并不是他们所需要的。为了避免出现这一问题，我们在收到客户询盘的时候应该花费一些时间对买家和询盘内容进行分析。在对买家进行分析的时候可以确定买家买家的来源以及整个国家的人均GDP，国家人口以及买家类型等，而在分析询盘的时候主要是买家采购的经验以及买家的行业经验。

2、电子商务技巧缺乏

有些业务员在回复询盘时，缺乏一定的电子商务技巧，比如说报价时间不区分、报价标题不个性或是单独附件等等。如果你不具备充足的电子商务技巧，那么客户会认为你并不专业，降低对你的好感，甚至于影响后期的合作。

3、外贸技巧缺乏

外贸业务员在进行报价的时候，由于外贸技巧不充足也会影响到合同的签订。要知道一份完整的报价不仅要包含价格术语、码头、生产日期，同时还要包含付款方式、预定金额以及运输方式等等。此外在报价的过程中还要采用梯形报价的形式，从而在留住客户的同时还能让自己获得一定的利益。

有些业务员在回复买家问题的时候并不全面，而是针对性的进行回复，这样做法也是错误的，甚至于给客户一种答非所问的感觉。外贸业务员在进行报价是要正面、完整的回答客户所有的提问，对于客户所提出的要求如果能够做到，要明确告知，不能做到也要告知其替代的方案。

4、产品知识匮乏

在报价时非常忌讳这一点，如果业务员自身对于产品都没有一个清楚的认识，那么该如何说服客户选择购买你的产品呢？因此我们在进行工作的时候，一定要对自己的产品有着一个非常清楚的认识，此外，我们还要对自己产品相关的行业有着需求。

外贸工作是非常重视细节的，尤其是在报价的过程中，你报价的好坏决定着客户是否愿意与你进行下一步的沟通。因此外贸业务员要思考自己在报价的时候是否存在上述问题，如果存在要及时进行更正。

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