外贸报价中如何抓住客户的心理?

来源:网络 责任编辑:全球赢

2022-07-18 12:02:07

对于外贸人员来说,报价是非常重要的一环。外贸人是否能够进行正确报价,那么对于营销工作的成败也有着非常重要的影响,那么外贸工作人员在向客户进行报价的过程中,如何抓住客户的心理,完成订单的签订呢?

1、报价前先介绍产品的优势

我们在向客户进行报价的时候,我们一定要先将产品优势介绍给客户,从而让客户进一步的了解我们的产品,当客户对我们的产品报价有着一定的了解之后,对于我们所报出的价格更能接受。此外我们在向客户进行介绍产品的时候,还可以拖延客户的时间,引导客户说出更多的内部信息,从而了解用户的需求,在报价的过程中更有针对性。

2、客户直接询问价格,如何报价?

我们在与客户进行谈判的时候,有些客户会直接询问价格,对于这类客户,我们在向其进行报价时应该给予对方两个报价,一个是相较于同行来说的诗词平均价,还要一个就是正常价格。如果我们的一款产品正在进行促销活动,最为主要的目的就是抢占市场,而对于第二种价格要比同行的报价稍微低一些。

3、准确把握客户的心理

我们在在向客户进行报价的时候,要精准的掌握客户的心理,根据客户的心理推测出一个符合客户心理的价位,之后再给出合理的报价。比如说如果客户是大企业集团的客户,我们在向客户进行报价的时候,一定要往上报,因为这类客户是不在意价格的,而对于那些资金实力较小的客户我们应该坚持“低价”的策略,我们在与客户进行报价的时候,我们要坚持低价策略,从而诱导客户进行下单。

4、谨慎第一次报价

第一次报价,最忌讳报价过高,导致客户不给我们第二次报价的机会!因为客户被“震吓”住了,他不敢和我们打交道了!

综上所述,相信各位外贸人对于如何报价已经有了一个十分清楚的了解。我们在向客户进行报价的时候,一定要注意上述细节,多去把握客户的心理,根据客户的具体需求进行报价,从而增加成功率。

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