外贸人如何准确找到客户需求？

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-06-30 17:10:29

外贸人在日常工作中，最为主要的目的就是为了获取更多订单。但是在获取订单时，并不是一件简单的事情，你在推广的过程中，想要与客户签订订单，那么势必要满足客户的需求。因此外贸人在开发客户的过程中还应该了解以下几点知识，从而更好的满足客户需求。

1、客户企业定位

如果想要对客户的需求有着一个深刻的了解，那么需要先对客户的企业进行定位。我们要了解客户的产品市场定位，客户所售卖的产品时处于哪一阶段，从而推荐适当价格区间的产品给客户。

客户的渠道也是需要掌握的重点。我们需要了解用户的身份，他们是批发商、分销商或是零售商，根据客户的渠道以及地区，了解到供货量及规模，从而协助判断返单数量。

2、市场变化

客户的采购意愿也受到市场变化的影响。举个例子来说，如果一个产品在市场上没有较好的销售前景，那么即使你将该产品介绍的天花乱坠，那么客户也不会选择进行购买。因此外贸销售人员一定要时刻关注市场的变化，根据市场趋势向客户推荐产品。

3、消费者的反馈

你生产的产品，你出售的产品，最终目的就是用，那么使用者的意见和使用感受也是你产品价值的体现。各色各样的消费者追求不同的感受，但一个共性就是物美价廉。

多方面多渠道去明白客户对某产品的感受，从而适当性的推荐合适的产品。

4、国家的政策影响

我们要明白国家的政治与经济之间有着密切的联系。国家政策影响到国民的切身利益，同样的也影响着经营者的商业利益。比如一路一带的政策，推动了相关区域国同中国的贸易关系，促进了贸易订单的发展。比如因一些税务政策客户迟迟不下单，还有汇率政策等影响。

以上就是小编给大家整理的关于了解客户需求的几点做法。外贸业务员只有在了解客户需求的基础上才能有效跟进客户，获得更多的订单。

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