3次转化，让外贸网站的流量变订单

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-05-31 16:52:05

据统计，多达75%的海外买家会使用Google作为找寻供应商的第一渠道。

那么，作为出口企业，如果外贸网站不能出现在Google搜索中靠前的排名，就不能被买家发现，就失去了它存在的价值。

外贸网站推广是一项繁杂的工作，如何才能让它得到曝光，吸引流量，同时具备一定的留存率和转换率，最终形成订单，我认为需要做到以下3次转化。

第1次转化：网站信息曝光，并引起客户点击

客户通过关键词搜索看到你展示出来的标题相关信息，这是你与潜在客户触达的第一次转化机会。客户会不会点击你，就取决于你的网站TKD标签（Title标题、Keywords关键词、Description描述），尤其Title标签在搜索引擎的搜索中占有非常重要的地位。

第2次转化：从浏览到发询盘的转化，即留存转化率

客户浏览网站的根本目的就是寻找自己需要的产品。当客户进入你的网站后，会深入了解产品，看产品的质量、工序、服务等是否符合自己的标准和要求。同时也会了解公司实力信息，再判断是否值得给你发询盘。

所以，在外贸建站的时候，网站的结构越简单越好，既要利于客户轻松找到产品介绍，同时也要注重产品细节的介绍。国外客户喜欢看实实在在的东西，所以不要放虚的，要详细介绍产品的各个细节以及工序、优势特点等，第一时间抓住客户的心理，用实力去打动客户，促使客户主动留下询盘。

另外，当今外贸企业网站同质化严重，企业需要通过自身官网进行统一的有价值的信息输送、发布，增强买家对品牌的认知和体验，助力网站询盘转化的有效提升。在官网持续进行有价值的信息的发布过程中，客户也会经常光顾和了解你的网站，客户粘度更强，留存率高，有效保障潜在客户的二次转化和老客户的复购率。

这里还要强调一点：网站访问速度对于用户体验至关重要，选择好的服务器才能够提高外贸网站的转化率。

最后，插入式的广告尤其是客户不能自行关闭的广告会让客户对我们的网站产生反感，自动播放的声音也一样，带给客户的是被绑架的感觉。如果分页太多，而且也不能够带给客户有价值的信息，那么客户也会认为网站质量不高，影响他对我们产品的印象。

总之，获得第二次转化的秘诀就在于为用户创造愉悦的用户体验，降低外贸网站跳出率才能提高询盘和转化。

第3次转化：从询盘到订单的转化，这就涉及到谈判和持续跟进等等

客户的沟通交流和谈判：产品-曝光-点击-询盘-订单，作为外贸人都熟知的公式，我们花费大量时间来优化自己的产品和网站，目的就是为了获取询盘，同样是询盘，为什么优秀的业务老手询盘转化为订单比新手多的多呢？目标市场调查/客户现状分析/自身产品优劣/竞争对手优劣/等等准备工作... 缺一不可，询盘转化为订单，与客户的沟通交流尤其重要！

每家公司都有自己的服务特色，做生意依靠的是产品和互相的信任，在互联网这个虚拟的大环境下如何取得客户的信任是我们值得思考的问题。

天擎天拓旗下外贸推广平台