外贸邮件催单都有哪些技巧?掌握这些让你的订单拿到手软

来源:网络 责任编辑:全球赢

2022-05-27 16:10:47

突如其来的疫情不仅给人们的生活带来的极大的影响,同时对于外贸行业也造成了极大的冲击。而在疫情的影响之下,外贸人若是想在竞争激烈的外贸市场中,获得更多的客户,开始重视线上营销的发展。而在线上营销中,最为常见的方法之一就是邮件开发,借助邮件的方式可以达到对客户的催单目的。那么我们在借助邮件形式进行催单的时候,应该使用哪些哪些技巧呢?

1、利用节假日给客户制造紧迫感

我们在对客户进行催单的时候,可以很好的借助节假日来进行。尤其是在一些表示团圆的节日中,比如说国外的感恩节、圣诞节等。我们利用节日可以提醒客户说某某节假日要来了,要提早下订单、提早安排货物,不然到时候放假了就没有人工作了,想下订单也来不及了,给客人制造紧迫感!

2、以寄样品为理由进行催单

外贸业务员在跟进客户的时候,会遇到很多外贸客户经常询问定价但是迟迟不下单。这个时候我们就应该以寄寄样本为理由发送催单邮件。任何一个外贸客户都不会拒绝查看有意向采购的产品的样本,寄样品给客户检测一下,一来彰显我们对产品的信心,二来好的样本也可以帮助客户快速决定下单。 

3、以提供售后服务的理由间接催单

如果我们在跟进客户的时候一味的推销我们的产品,那么势必会得到客户的反感,此外如果一直向客户发送这类邮件,那么还会被客户拉入黑名单。因此我们在跟进客户的时候,针对那些已经有了采购记录,但是很久没有在此下单的客户就可以通过以售后服务的理由间接催单。我们可以尝试性的问问客户最近有什么采购想法,为什么突然不用我们的产品了,是客户的产品生产线改变还是我们的产品不符合他们的要求,请客户说一下他们对我们产品的看法,并间接对客户表示公司的服务水准,问一下是否还有采购意愿,达成进一步的沟通。

上述催单技巧可以给外贸人提供较多的帮助,外贸业务员在借助邮件的方式对客户进行催单的时候,我们可以尝试一下上述方法,从而达到较好的效果。

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