2022-04-27 18:21:34
每位外贸业务员都会收到很多的询盘，这些询盘有的是要求报价，还有的是要求产品参数，还有要求邮寄样品的。但是并不是每一封询盘都具有较高的质量。那么面对收到的良莠不齐的询盘，我们如何对其进行判断呢？
1、行业新手询价
1)询盘特点
联络邮件中，明确指明需要某类或几种产品的报价；通常是简单的对象性询价，少有专业类提问。
2）有效建议
此类询盘买家由于提供信息少，说明购买意愿并不是很强。同时，少有专业提问也透露出对方在专业度上还不够强。
这类客户很可能会成为你的潜在客户，不要轻视和忽略。如果对方是初入某行，可能需要你回信过程中带着他走，从而形成有效订单。如果对方是在比价，如果你报的价格合理，产品优质，也是可以进一步发展的。
2、行业大咖来询盘
1）询盘特点
此类客户意向很明确，会提供详细信息给你，对方也希望你更多地了解对方公司，给出详细介绍和准确报价；对方询盘和购买产品很有诚意，对他们所需求的产品也会详细描述（具体规格、数量、包装、预期报价等）； 询盘时对方的邮件很有礼貌，通常也有称谓。
2）有效建议
行业大咖的询盘是最有价值的询盘，也是需要你认真以待的询盘。同时，由于对方询盘目标比较明确，采购意向也很强，并且可以说多半是专业的买家。对待这种询盘要专业、细致、周到地做好第一时间回复和处理。
3、意愿模糊问报价
1）询盘特点
表示对你的产品很感兴趣，希望报价，但具体的产品类别要求模糊；只有简单的产品类别问报价，基本上无其它需求信息。
2）有效建议
如果你能清楚看到对方意愿模糊，但又有求报价意向，这类客户也不要放弃。只要好好引导对方到需求的产品上，细心介绍并且报价合理，对方说不定就有意向。
以上是小编给大家所整理的关于询盘回复的一些要点。我们在进行外贸工作时，为了提高询盘的转化率，一定要使用这些措施。
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