欧洲买家都有哪些采购习惯？

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-04-24 21:55:37

欧洲经济十分发达，并且欧洲市场居民具有较高的购买能力。因此我们很多外贸企业都想要开发欧洲市场。当然我们要是想要更好的开发欧洲市场，我们需要了解欧洲买家的一些采购习惯，在深入了解客户的额基础上，对客户进行开发。

1、客户采购习惯

1）法国客户

大多性格开朗、十分健谈、天性浪漫、重视休闲，时间观念不强。他们在商业往来及社会交际中经常迟到或单方面改变时间。

2）北欧客户

朴实、谦恭稳重、按部就班、沉着冷静。不善于讨价还价，喜欢就事论事，务实高效；非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面，重视程度高于对价格的关注。

3）比利时客户

稳重、计划性强，注重外表、地位，相互理解，讲信誉，商业道德高。

4）德国客户

自信、谨慎、保守、刻板、严谨、办事富有计划性，注重工作效率，追求完美。

2、采购习惯

1）有品牌经验要求，付款方式较灵活；普遍特点为多种款式，采购量较少；

2）很注重产品风格、款式、设计、质量和材质，要求环保；较为分散，大多为个人品牌，但忠诚度高；

3）很注重工厂的研发能力，对款式要求很高，一般都有自己的设计师；

4）大部分欧洲的买家下的订单相对较小，喜欢和中小型工厂合作。

3、谈判技巧

1）法国客户

尊重法国礼仪，切忌打听法国商人的政治倾向、宗教信仰、个人收入及其他个人私事;注意合同细节问题的商谈，派出与法方对等的人员与之谈判; 自尊心强，偏爱“国货”。

2）英国客户

注重选择谈论的话题，忌谈政治，宜谈天气;英国人重身份、重等级，谈判时须注重身份的对等;遵守时间，同时注意订立合同的索赔条款。

3）德国客户

德国人的谈判风格审慎稳重，让步的幅度一般在20%以内;与德国商人谈判时应注重称呼，与德国人握手时，有必要特别注意下述两点：

一是握手时务必要坦然地注视对方，二是握手的时间宜稍长一些，晃动的次数宜稍多一些，握手时所用的力量宜稍大一些。将谈判准备工作做足，注意谈判人选及技巧。

综上所述，相信各位外贸人对于欧洲客户的采购特点都已经有了详细的了解了，我们在开发欧洲客户特点的时候要注意以上特点。

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