外贸新人如何做好客户开发?

来源:网络 责任编辑:全球赢

2022-04-21 17:50:53

外贸业务员在工作的过程中最为主要的一个工作内容就是客户开发,在开发客户的时候,首先应该对客户的情况以及市场有着一个基本的了解,从而寻找精准客户,对精准客户进行重点沟通。当然我们在开发客户的时候,为了寻求更多的客户,一定要掌握一定的技巧。在下文中小编就给大家介绍一些关于外贸开发的相关技巧。

1、学会有效率的处理询盘

即使你是一个外贸新人,那么在工作的过程中也会收到一些询盘。但是大部分新人都抱着一种很佛系的态度来面对这些询盘,处理这些询盘的时候也是草草了事,不去深入的了解客户,挖掘客户,这样很容易会流失一些潜在客户。建议外贸新人在处理询盘的时候把询盘分类处理, 挑选出重点的进行跟踪回复。

2、保持良好的态度

要保持一个良好的态度,无论对待客户还是对待你身边的同事。在销售这个行业, 态度的重要性就不言而喻了。在产品的性价比等值的情况下,你的服务态度就是决定这个单子是否能成的关键因素。并且,客户买的不仅仅是你的产品,还有你的服务是否全面,如果服务得不到保障,那么就会连累到产品也会受到客户的质疑,这样也是得不偿失的。

3、引导性沟通

外贸新人还要学会有目的性的跟客户沟通,引导客户去购买你的产品。你要清楚为什么客户要购买你的产品,如果你的产品不能为他带来收益,那么客户凭什么购买你的产品呢?所以在与客户沟通的时候, 你要让客户看到你的产品的好处,循循诱导,一步一步的引导客户来进行消费。如果条件允许的话,不要吝啬于送客户一些小的样品,让客户看到你的诚意,站到客户的立场上去分析客户的需求,让客户感受到你的用心。

总而言之,外贸信任在开发客户的时候一定要认真、仔细,不断的渠探索各个客户开发的渠道,勇于实践,从而开发出更多的客户。

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