外贸人都有哪些超实用的跟单技巧?

来源:网络 责任编辑:全球赢

2022-04-21 11:10:51

外贸人在进行销售的过程中,并不是所有前来询盘的采购商最后都能达成交易的。在所获得的询盘中,之所以没有达成交易,除了一些采购商自身当前没有采购计划之外,还有一些是因为外贸员自身的跟单技巧使用不佳,从而导致没有完成签单。外贸人要是想将更多的潜在客户转为外贸订单,那么一定要采用恰当的跟单技巧。在下文中小编就给大家介绍一些超实用的跟单技巧。

1、分析客户

在跟进客户的过程中,分析客户是非常重要的。分析客户主要指客户的采购产品、交易次数、交易重量、采购行为、采购记录、客户合作过的供应商明细和竞争对手分析。在对客户进行分析之后,要将自己所挖掘的信息分门别类的记录下来,如此一来,对于以后跟进订单是非常方便的。

2、聊天跟踪

与客户聊天的方式有多种,包括电话、邮件、SKYPE和其他一些社交平台。值得一提的是,也可以去打电话或者进行视频会议,可以减少与客户的社交距离感。这样一来,平时在邮件中不方便沟通的事情也更方便在电话中提出来,提高效率。

3、谈价策略

在跟进客户的过程中,还有一个重要的技巧就是谈价策略。当前我们将谈价策略分为降价策略以及涨价策略。当客户要求你降价时,如果在你能接受的范围内,可以适当的降一点,诱惑客户下单,如果客户真的想买,又或者他正在对比还没有决定下来的时候或许你就成功了。而涨价策略就是通过涨价刺激客户购买便宜的产品。其实也不是真的涨价,只是告诉迟迟不肯下单的客户,说由于汇率上升、原材料也会涨价,近期产品的价格将会有所调整。

4、用最近成单刺激客户

我们可以将最近的成单介绍给客户,从而获取客户的信任。当然你也可以告诉还没下单的客户,可以给他优惠的价格,如果能近期下单的话,还可以缩短交货期,很多客户很在意交货期的。

想要获得更多订单,那么我们在更近客户的过程中一定要采用上述几点内容,这样可以更加深入的了解客户,更加顺利的签订订单。

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