外贸工作中如何进行有效沟通？

来源：网络责任编辑：全球赢

2022-04-18 15:11:11

外贸业务员每天都需要跟不同的人打交道，因此想要进行好外贸工作，那么对于外贸人的沟通能力有着一定的要求。外贸业务员只有具有较强的工作能力，那么其才能获得更多的外贸订单，给公司带来更多的利益。那么在外贸工作中都有哪些沟通技巧呢？

1、做个周到的主人

如果在与客户进行沟通的时候，地点是在自己所处的公司，除了应向沟通对手提供舒适的场所以外，更应该尽量配合对手，向他提供有助于沟通进行的服务与设备。例如，大大方方地告诉他“ You can use our office equipment if necessary.”协助对手对沟通内容做正确的衡量，其结果可能也是对己方极为有利的。

2、询问对方的意见

每个人都希望自己的意见受到重视。当你和他人进行沟通时，除了说出自己的想法以外，随时可加上一句“What is your opinion?”。如此以来，不但让对方感觉受到重视，更能使你们因思想的交流而逐渐达成协议。

3、向沟通对手表示自己的善意与欢迎

如果沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“I will arrange everything." 不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。

4、妥善安排会面的约定

当你在出差时，如果想要对该地区的客户进行拜访，那么我们必须使用书信的形式提前通知对方。如果沟通是由你发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“I will arrange everything." (我会安排一切。)不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。

综上所述，各位外贸人对于如何与国外客户进行沟通都应该有了详细的了解了吧！在沟通的过程中一定要根据上述的沟通要点，从而加深与客户之间的感情。

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