使用Twitter营销，如何做到品牌不被遗忘？

来源：Twitter广告助手责任编辑：全球赢

2019-08-30 15:22:04

品牌营销中，各位Marketer们最怕的便是客户的“健忘”：明明各个平台上投放的广告也不少，为什么客户还是记不住我的品牌？数据表明，77%的品牌都会成为“用户早上起来不记得，也不在意”的那一种。

近年来，大量国内品牌纷纷在海外取得了傲人“战绩”，不过大部分海外市场对中国品牌的认知度还是低于本土品牌。作为外来品牌，究竟如何成为那被用户记住的23%？

Twitter大中华区董事总经理Alan Lan在刚刚落幕的2019金投赏国际创意节上的发言表示：不想被用户遗忘，便要参与到他们的日常生活之中。

讲好品牌故事

被记住的第一步是被看到。Alan指出，大部分社交平台用户的心态都是“look at me（看我）”；而Twitter则是告诉用户“look at this（看这里）”。因此，Twitter用户拥有着更为开放的心态，更愿意看到品牌的故事。

脑神经研究发现，用户在使用Twitter平台的时候，不仅浏览自己感兴趣的内容，还会关注各种最新的时事话题、热搜榜单和科技趋势等。对于品牌来说，这就意味当你跟用户说话的时候，这些用户就是愿意倾听的。

如此有价值的受众使Twitter成为了新品发布的不二平台之一。数据表明，在新品发布方面，Twitter的市场份额比其他同类企业高出1.8倍，获利率也高出了1.5倍。

留在用户身边

仅仅被用户看到是远远不够的，有效营销的关键在于用户的持续关注。不想让品牌消失，就要告诉用户：我就在你身边。作为海外唯一一个实时平台，Twitter推送的消息总是与当地最新鲜的活动、体育赛事和重要节庆有关，这就给了品牌一个告诉本地消费者“我就在你身边”的机会。

多项调查均指出，文化相关性（品牌和当地消费者之间的联系）是影响海外消费者购买决定的一个重要因素。因此，Twitter便成为了海外最适合做热点借势和海外营销的平台。

这些品牌是如何成功的？

数据表明，法国戛纳国际创意节每年获奖的作品中，73%都有借用Twitter进行推广活动。

中国企业也逐渐树立自己的海外品牌形象，让海外受众记住自己。比如：Acer（宏基）找到了提高品牌知名度的最佳话题：《英雄联盟》世界大赛。它没有选择直接投放广告，而是使用Twitter投票功能，鼓励用户在Twitter上进行投票和互动，支持自己所喜爱的英雄联盟战队，从而赢得一款最高配置的电竞笔记本电脑。这个活动获得了极高的互动率，Acer的知名度和美誉度也随之获得了巨大的增长，点赞数量增加9倍，粉丝数量增加5倍。

当前，中国品牌突围的关键，在于如何快速提升品牌的知名度和美誉度。我们相信，借助Twitter平台，各个国内品牌可以通过内容营销做品牌价值的耕耘和操作，有效营销，制胜海外。

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