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如何有效开发南美客户?

来源:全球赢 责任编辑:全球赢

2022-02-09 17:21:38

外贸人在开发客户的时候为了取得较好的效果,那么一定要根据客户的特点来进行具体开发。外贸人在开发客户的时候,大多会根据地区进行开发,今天小编就给大家介绍一下该如何开发南美市场的客户。

首先,如果想要进一步的开发南美市场的客户,首先需要做的就是要学会南美的语言。这里需要注意的一点,南美人的官方语言可不是英语,因此想要拉进与南美客户之间的感情,学习西班牙语是十分重要的。南美地区的英语水平状况与中国类似,在聊天的时候比较随意,并且在语法的使用上也会存在一定的问题。因此当你与南美客户进行沟通的时候最好采用邮件的形式。

南美客户的性格十分奔放,这种性格作为朋友是非常好的,但是若是作为生意伙伴来说这种性格就会让人非常头。因为奔放的性格使得南美人工作效率极低,并且和南美客户进行谈判的过程中被放鸽子是常有的事情,因此你需要具有充足的耐心。

南美地区节假日是比较多的,如果客户一连几天都没有回复你的消息,那么很可能此时他们正处于休假过程中。因此我们一定要留有足够的时间。注意南美人十分擅长讨价还价,因此在出价的时候一定要留有余地。为了进一步加强与南美客户的感情,可以多去了解一下南美地区的文化,在商谈之余可以讨论一下南美打击乐以及南美舞蹈。

针对于付款情况,南美客户的信用还是比较好的,但是就是喜欢拖拉。有些南美客户喜欢使用L/C形式付款,而有些客户则喜欢使用信用证的形式。如果你的客户选择使用信用证进行付款,那么你一定要做好心理准备,因为南美地区信用证具有多种条款,甚至会达到2~4页。

总的来说,南美市场在开发的过程中还是比较容易的。但是外贸人需要主要的时候,我们在开发南美市场时,对于他们国家的节假日一定要有着了解,尽量避免在节假日的时候去打扰他们。

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