哈萨克斯坦消费者特征分析

来源:哈萨克斯坦商务投资平台 责任编辑:中哈阳光

2019-08-09 19:38:18

该年度的收入以及家庭支出增长了9%-这是尼尔森哈萨克斯坦的数据。似乎有更多的钱,但是您可以购买完全相同的东西。研究消费者市场的跨国公司尼尔森(Nielsen)在哈萨克斯坦零售峰会上谈到了哈萨克斯坦的消费者及其行为。


最重要的是,哈萨克斯坦的消费者还很年轻。平均人口年龄为30岁,其中60%以上的人口年龄小于35岁。因此,哈萨克斯坦的买家已经准备好进行创新,但与此同时,他们关注产品价格并正在寻找节省的方法。

婴儿潮一代(1943-1963)18%

婴儿潮一代基本都已经是50岁往上了,他们有近350万人,他们与现代青年截然不同,他们仍然不习惯通过电视屏幕观看世界,选择电话作为主要通讯方式。对于婴儿潮一代来说,一生从事一份工作并从那里退休是一种荣幸。从长远来看,他们习惯于计划自己的财务状况。

婴儿潮一代仍然认为去商店旅行是一种冒险-展示自己,看看世界。对于他们而言,触摸和评估产品,选择最新鲜的产品并寻找令人愉快的促销非常重要。 

X世代(1963-1984)-24%

35岁以上的年龄段是那些个人计算机被开发和普及的时代。X一代的代表是第一个学习如何使用电子邮件和智能手机功能,发送SMS并学习新的通信方法的代表。长期以来,X一代一直存在于持续经济增长的环境中。首先,这些人要在家庭和工作之间保持平衡。至于财务计划,已经有短期目标-例如,冰箱和假期。

Y世代(1984-2000)17%

千禧一代-这是摆脱赤字的第一代人,他们总是在商店中看到各种各样的商品。与技术交流最好的一代,但在现实生活中交流难度更大。对于他们来说,诸如对工作的重视和试图证明自己的价值这样的价值观是不相关的。该类别的主要优先事项是希望在地球上留下自己的印记并拯救世界。根据尼尔森(Nielsen)的说法,千禧一代主要从回收的原材料中购买产品,即使这些产品的价格明显更高。Y世代的代表通常很少去商店,更喜欢在线购买,而一次花费的钱比其他所有客户群都要多。购买之前,千禧一代有时间仔细审查产品评论。 

Z世代(2000以后出生的人)-41%

最年轻的一代。五年后,这类买家将成为主要买家。这些人也被称为家庭保姆。所有这些都是因为其父母出于多种原因而不允许他们的孩子无人看管。百岁老人不是在院子里一个人跑,也没有留给自己的设备。Z世代在祖母,保姆和教育者的监督下长大。他们的价值观与千禧一代的价值观截然不同。他们不寻求拯救世界,而是希望稳定并把家庭放在一切的首位。



在兴趣领域-促销和储蓄

28%的哈萨克斯坦买家同意尝试新产品,另有51%的人有时购买新产品。哈萨克斯坦人很乐意尝试新的乳制品品牌,茶和咖啡制造商的产品,淋浴产品以及新的糖果和糕点。 

哈萨克斯坦的消费者对促销活动非常敏感-超过70%的顾客都在积极寻找商店的折扣。促销活动的一半销售额来自非食品类产品,超过20%的销售额来自食品类。有些商品根本没有促销就不能出售-它们是织物柔软剂和染发剂。哈萨克斯坦愿意以折扣价购买茶和包装的蔬菜。

哈萨克斯坦尼尔森公司指出的另一趋势是,面对成本上涨,哈萨克斯坦的消费者正在转向储蓄模式。进行比较:根据尼尔森(Nielsen)的民意调查,在欧洲,人们主要担心经济状况-人们自然认为他们的财务状况直接取决于经济状况。其次是公用事业的价格,然后是食品成本。 

在哈萨克斯坦,情况恰恰相反。首先,关注产品的价格,因为每月预算的一半以上用于此费用项目。第二位是医疗服务支出,第三位是贷款债务支出。

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