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外贸验厂该如何应对?这些方法你知道吗?

来源:全球赢 责任编辑:全球赢

2021-12-29 10:45:53

相信很多外贸业务员在工作的过程中都遇到过客户验厂的问题。外贸业务员工作的本质就是赚取一定的差价,在实际工作时,外贸业务员会先寻找稳定的供应商,之后将供应商提供的商品卖给客户。但是当客户想要了解工厂的详细信息时,业务员对此了解是不全面的。但是很多大客户在合作之前往往都会要求千万工厂去验货,那么面对客户的验货要求,业务员该如何应对呢?

业务员要死想要在外贸行业有着一个长久而稳定的发展,那么在选择供应商时一定要十分谨慎,要选择那些货物质量具有较高标准的供应商。国外客户在进货时一般都会按照国际贸易标准,如果进口的货物不符合国际贸易标准,那么客户很可能会面对较大的经济风险。因此业务员一定要保证给客户提高的产品具有较高的质量保证,同时不断与工厂进行沟通,促使其进行产品改进与升级。

当客户要求验厂时,业务员一定要做好充足准备。一般客户想要验厂时,表明自己对该产品比较满意,这个时候若是没有做好充足的准备就答应客户的验厂要求,一旦客户对验厂结果不满意,那么极容易损失订单。客户在验厂时不仅重视工厂的硬件、软件设施,同时对于劳动力以及管理层也比较重视。业务员要先与供应商进行沟通,从而让供应商配合客户验厂的工作,并提前做好准备。

在客户验厂时,供应商要重视劳资关系的处理。我们所面对的客户与我们的文化有着较大的差异,因此工作习惯上可能有所不同。为了减少误解,从而降低在客户心目中的印象,在客户验厂之前一定要处理好劳资关系,让员工在客户面前具有较高的表现。劳资关系并不是一朝一夕就可形成的,因此业务员在选择工业商时一定要仔细删选,从而减少客户验厂的不利因素。

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