了解过用户画像,让你快人一步找到目标客户

来源:网络 责任编辑:全球赢

2019-07-21 18:03:50

大数据时代做网络推广最主要的问题是什么呢?当然是面对海量的受众我们应该怎样筛选目标客户,这时候就出现了用户画像,也可以叫做用户角色,简单来说是我们通过客户的网络踪迹,将客户群体分类并分别附上不同的标签。做用户画像的目的是确定广告投放精准,在投资成本可控的情况下达到预期的宣传效果。


图片来源于:geralt

下面我们来一步一步认识用户画像,对你确定目标客户的方向有很大帮助哦。


一、用户画像的作用

1、用户画像解决前期问题

企业在做营销之前总是会遇到这样那样的问题,后面这些问题是怎样得到解决的呢?比如:

产品应该怎样定位、产品如何做优化、怎样找到适合产品的人群等,要找到这些问题的答案除了分析产品还有重要的一点就是分析受众,从受众中找到产品的服务点,以策划出一套完整的产品营销方案。

2、用户画像构造产品服务特色

提供针对性服务是衡量好产品标准之一,大家可以看到往往好的产品有明显的服务特色,有更清晰的目标用户。单一而确定的目标客户群也是帮助产品打造营销势头的关键,如果以每个人都能用你的产品作为广告卖点容易丢失品牌特色。

3、节约广告主成本

用户画像帮助广告主找到投放目标,只将产品信息投给有需要的人,精准投放,优化效果,降低广告主投资资金和投资时间成本。

4、提高决策效率

参与决策的人在不同环节负责不同工作,但环环相扣,统一的目标和明确的路线则可以减少大家工作中意见不合导致产品特色改来改去的繁琐,依据确定的用户人群特征进行策划和对接则会轻松许多。


图片来源于:icon0


二、如何构建用户画像

1、识别用户

也就是用户的账号,比如微信号、微博号、用户的cookie、邮箱等,这也是后续推送相应信息的目的地;

2、动态追踪

追踪用户的访问路径,比如同一个APP,有的用户是直接打开次数比较多,有的用户则;是从其他页面跳转到该APP次数比较多。这个可以提供广告主讯息进行流量投放优化;

3、静态分析

这是提取受众信息的阶段,受众的年龄、性别、收入、所在地域、常访问内容、关注内容等;

4、定义标签

通过上一阶段的信息推断用户应该贴上什么样的标签,比如:时髦的都市白领、全职家庭妇女等,这个阶段会出现用户标签重合的情况,比如同样是中学生的标签中有分别有:网络游戏迷、钢琴学者等。重合度越小的用户画像则投放广告越精准。

5、级别推送

考验用户画像效果的阶段就是级别推送,根据广告主投放的目标匹配适合的用户画像,根据各大平台的用户画像积累按照预期效果递减逐级投放。也就是你预期哪些平台目标用户多、收益可观就投该平台。这是一个不断测试不断改善的过程,直至最后找到最适合产品的投放渠道和方式。


图片来源于:Pixabay

这里要提到的还有用户画像与DMP联系在一起,用户画像将收集到的用户信息投递给DMP,由DMP进行统一、规范的整理,再将数据运用到广告投放上。所以说,用户画像是DMP的一部分,对网络营销有着不可或缺的重要意义,这也是为什么企业在投放广告之前如此注重用户画像的原因。

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