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到手的订单没了,竟然是因为这些原因

来源:全球赢 责任编辑:全球赢

2021-12-19 15:16:28

获得订单是我们在做外贸中的主要目标,我们在与客户谈判时做出的所有努力都是为了能够获得订单。外贸员都知道想要顺利签订一个订单是十分困难的,但是若是想要搞丢一个订单则是非常容易的。

常见的订单丢失方式可能是因为价格问题、付款方式问题以及货期问题。除了这三种之外,还有其他一些原因让你的客户离你而去。

1、谈判过程嘻嘻哈哈,引起客户的反感

当你在接待客户的过程中一定不能与你的伙伴一起嬉戏打闹,我们所接待的客户都是国外客户,在沟通上存在问题。如果你在客户面前嘻嘻哈哈,但是却不给客户解释说笑的内容,那么会给客户造成很不好的感受,甚至会影响订单的签订。

2、与客户谈判时,过多的谈及公司规定

当我们在于客户进行沟通的时候,一旦出现分歧,往往会推说公司规定如何如何。其实这种说法是非常错误的,甚至会起到反作用。使用公司规定或是商业规矩来拒绝客户会加大彼此间的隔阂,增加客户的不满。这个时候别说让客户赞同你的观点了,甚至于让客户失去与你交谈的兴趣。

3、把商务谈判当成辩论赛

当前一些业务员由于年级较轻,因此容易冲动。在与客户进行商务谈判时,针对客户所提出的不合理意见会立即言辞进行否决。双方像是在进行辩论赛一样,各不退让,一般这个时候你很可能会失去你的客户。

4、泄露商业机密

当我们与客户进行商谈时,千万要注意不能将商业机密泄露给对方,尤其是关于产品技术方面。一些客户可能对国内市场并不十分了解,当问及产品技术相关问题时千万要注意不要透漏其他工厂的信息。不然很可能客户会对家工厂进行比对,从而放弃与你的合作。

以上就是小编给大家所整理的在外贸商谈中所需要注重的要点。随着外贸市场竞争压力的不断增加,想要获得一个订单是十分困难的,因此我们在于客户进行商谈时一定要重视各个方面的细节,顺利签下订单。

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