作为外贸人，除了展会开发客户以外，现在社媒营销越来越火已经成为了外贸企业开发客户的重要方式。

目前海外最最主流的社交媒体是：Facebook 、Twitter、 YouTube、 LinkedIn。据数据统计，在世界72亿人口中，活跃在社交平台上的就有30亿，其中17亿通过移动端刷社交网络。目前61%以上的公司都在使用社交媒体推广,而外贸企业超过90%以上的客户都是在使用Facebook获取资讯和建立商业合作机会。

总的来说，所以现如今海外社交媒体的营销推广是一种必选择。如果想找客户，客户其实就在那儿，为什么不去尝试开发一下呢 

根据2019年Similar Web数据分析，所有的大型社交平台都有着大量的流量：

LinkedIn——每月访问量9.17亿次

Twitter——每月访问量36.2亿次

YouTube——每月访问量227.7亿次

Pinterest——每月访问量7.22亿次

Instagram——每月访问量28.6亿次

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社交媒体的特点

社交媒体具有两个特点：

一是人数众多，能形成病毒式传播(自发式);

二是具有多样的渠道让产品的粉丝或者以多种方式来推广。

总的来说，外贸社媒营销主要是企业与用户之间的，用户与企业之间存在交流，采用病毒式营销手段，通过有内容内涵有趣的视频、软文等来吸引关注，让海外用户愿意转发点击，达到最大化的宣传推广效果。

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外贸社媒营销效果

中小外贸企业的产品品牌影响力不足，或者实力不强。可借助外贸社媒的推广就会教容易一点，因为外贸社媒的基础比较平等，那么在网络上的起步与大型外贸公司就是平起平坐，加倍努力就可以做出一定的效果。

作为社交和营销最大的平台，Facebook每月活跃用户达22亿，占全球人口的1/5。据麦肯锡全球研究所2016年2月份调查发现，全球有3.61亿人参与跨境电商。Facebook内部数据显示，近5000万企业使用Facebook寻找客户，Facebook企业账号上30%的粉丝来自其他国家。

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社交媒体能为你带来什么?

　　1、被发现，获得巨大的流量曝光

　　2、建立一个强大的品牌

　　3、促进销售

　　4、分享经验和知识

　　5、吸引客户

　　6、获取客户(潜在)资源

　　7、打免费广告，建口碑营销

　　8、建立属于自己的圈子

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如何做好社交营销?

No.1

首先还是要先确定自己的营销目标

营销目标会影响到具体的营销策略及社媒平台的选择，比如想要建立品牌认知就应侧重内容营销、病毒营销及受众互动，想要扩大客户群就可以尝试使用LinkedIn和Facebook。想要改善客户服务就可以选择更灵活的Facebook和Twitter即时通讯。

PS：Facebook人气最高，LinkedIn最专业，Twitter信息传播最快，Instagram最年轻。

No.2

多了解，多互动，多主动

　　(1)社交媒体市场营销有很棒的一方面，那就是你可以与你的粉丝群互动。他们当中或许有你的潜在客户。你可以关注他们的动态，看到他们的日常生活，以便更好的调整自己的营销策略。

　　(2)人们玩社交媒体，但也不会喜欢看你的营销广告。所以你发布的内容，不能条条像是广告，而你自己像个微商(非贬义)那样。其实他们希望看到的是欢乐、有意义的优质内容，和他们多互动，像玩微博微信那样。先喜欢上你，从而接受你。

　　(3)主动寻找客户，在社交媒体上，你需要尽可能多的加入到一些与你产品或者行业相关的小组中。在这些小组中的他们交朋友，慢慢的让他们对你感兴趣，再给出你的链接，或许你的成功几率会变得很大。

正因为这些原因才让越来越多的外贸企业在进行外贸推广时选择社媒。在此时展会延期或者取消的情况下，可以先通过社媒等网络方式行动起来抢占市场。

Facebook

FacebooK可谓是用户大王了，每月活跃用户超过16.5亿，而且几乎每个年龄段的用户都很活跃，是是一个极其多样化的平台。此外，研究发现16.5亿用户中有一半的用户会在Facebook上点赞品牌页面甚至互动，非常有利于中小企业吸粉并且增加热度。

Facebook能对企业的益处：

1、用户在搜寻企业产品或服务时更容易被找到；

2、与客户及潜在客户更紧密的联系在一起；

3、为企业自身创造一个交流社区；

4、能更直接的推广企业所创造的资源。

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如何从facebook为网站带来流量呢？

1、充分利用个人信息资料

Facebook是交流式社区，人们都喜欢找寻自己感兴趣的人或者事，那么此时如何写出一个让人们眼前一亮的个性化资料，就是大家所必须去研究的。

2、在涂鸦墙和照片夹中放置有关网站的各类图片和信息

Facebook的涂鸦墙很像是中国的微博，能够让你写出现在的心情。另外就是常见的照片夹，平时大家制作的网站推广的图片和网站的logo可以派上用场了。

3、建立起你自己的网络

Facebook是一个交友式的互动平台，你要学会建立起自己的友谊圈子，发掘对你的网站感兴趣的人群。

4、经常保持更新

必须时常保持你的facebook的各类信息包括博客的文章更新，这样才能持续引来流量。

5、活跃起来

如何让你的facebook主页受到更多人的关注，或者给人留下最深的印象呢。坐等可不行，必须活跃起来。多去参与别人的博客分享，多参加各类的圈子。

6、安排好你的个人主页

Facebook的应用很灵活，安排好自己需要的应用，充分利用rss的提交功能。

7、确定哪些是你需要的应用

Facebook的众多应用，挑选你最擅长和最需要的放在首页，例如链接的发布和博客。

8、使用facebook的广告联盟

Facebook提供它网站的内部广告联盟，也可以说是ppc，此项功能属于付费的功能，看自己的使用情况了。

9、建立一个自己的圈子

Twitter

Twitter和微博一样有字数限制，商家只能使用250字符的“推文”与受众互动。虽然Twitter有字数限制，但Twitter是一个绝佳的教育市场的平台。据调查，67％的用户更有可能选择他们在Twitter上关注的品牌。

Twitter上最大的用户群是年龄在18-29岁之间的男性和女性。

Twitter的主要业务用途包括与粉丝互动，回答问题，解决投诉，以及为网站引流，虽然250个字符很短，但许多品牌都认为Twitter是最快速简单的与消费者联系互动的方式之一。

他的职责就像一个网上客户服务代表，随时随地高效解决客户疑问。因此Twitter被视为与消费者建立强大互动为网站引流以及提高转化率的最佳渠道。

LinkedIn

LinkedIn最初是一个旨在帮助职场专业人士相互联系的沟通平台，但它已发展成为一个庞大的社交渠道。

专业人士不仅可以互相连接（connect）还可以分享行业见解，求职者还可以接受求职面试，或公司会寻找潜在的招聘候选人。LinkedIn的3亿用户中的大多数包括年龄在30-64岁之间完成高等教育学习的用户。

使用领英开发客户的5种方法：

1、三度人脉关系

2、提高可见度

3、增加建立更多联系的机会。

4、提高你个人资料页面的Google PR值

5、做搜索引擎优化

Youtube

我们都知道，YouTube是全球第二大搜索引擎，多元文化的聚集地。值得一提的是，大部分用户在热衷于YouTube原创视频的同时，更喜欢在YouTube上看广告。

据报告，每年较热门的YouTube视频当中就有很大一部分是广告内容。YouTube上的广告形式多样，其中较受欢迎的是，6秒可跳过的插屏广告。与国内视频网站强制用户观看长达2分钟广告不同，YouTube广告只看6秒就可跳过，此种机制，不仅尊重用户，更对广告主有益。

Instagram

Instagram是一个纯视觉化的移动端平台。超过80%的用户会真实地在Instagram上进行购买消费或者是搜寻他们计划购入的商品。

如何在Instagram上进行购买呢？Instagram在2016年年底提出了Shoppable Posts的功能，这项功能于2018正式推出。用户也正是通过Instagram上的这一个功能进行购买的。

营销技巧分享：

1. 高清、美观的图片很重要。Instagram是一个视觉化的平台，人们首先看到的是产品的图片，之后才是文本信息。

2. 让消费者觉得自己就缺这样东西。想要做到这一点最好的办法就是生活化的摄影作品。一张有人在使用或者穿戴着某样商品的照片再有说服力不过了。要向消费者传达出，在使用某样商品后他们的生活质量有明显的提高这种信息。

Pinterest

熟悉Pinterest的用户都知道，Pinterest是有自己一套语言符号的。也就是意味着，Pinterest有自己独特的销售方式。以前人们在看到某样很喜欢的物品，必须得花精力去找，并且存在找不到的可能性。 但是Pinterest解决了这个问题。

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可购买的Pinterest帖子

Pinterest上带有蓝色标价的帖子，就意味着这件商品是可以购买的。可以利用Pinterest这个可购买功能将Pinterest账号与企业官网联系起来

营销技巧分享：

1. Pinterest上的帖子不会消失。由于用户的转发或者保存，这些帖子在被上传之后会存在很长一段时间。一家商品信息可能在上传两年后都还在继续流传着。

2.关键词。在广告定位方面，Pinterest有着其他社交平台不具有的一项功能。商家可以使用一些消费者可能会搜索的关键词进行定位消费者。